Tài liệu này quy định các quyền và nghĩa vụ giữa shebt và người dùng khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shebt.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 · Phiên bản 4.2Những Điểm Cốt Lõi
Sáu điều khoản cốt yếu người dùng shebt cần nắm rõ trước khi bắt đầu.
Nền tảng shebt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản shebt. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc lách quy định là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi của shebt đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi yêu cầu rút số dư thưởng. Chi tiết từng khuyến mãi được ghi rõ trong trang ưu đãi.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. shebt không chịu trách nhiệm cho các giao dịch phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
shebt áp dụng chính sách chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và phối hợp điều tra.
shebt có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước 7 ngày kể từ khi thay đổi có hiệu lực.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shebt đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng nền tảng shebt.
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") được lập bởi shebt ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng", "bạn") sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền shebt.co và các ứng dụng di động liên quan.
Điều Khoản & Điều Kiện này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và shebt. Bằng cách truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shebt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của tài liệu này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. shebt có quyền cập nhật tài liệu này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của shebt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: shebt áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, shebt sẽ đình chỉ ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và thắng cược, đồng thời báo cáo cho cơ quan bảo vệ trẻ em có thẩm quyền nếu cần thiết.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản shebt duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP ảo hoặc thiết bị khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả theo Điều 8.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả thông tin cá nhân cung cấp cho shebt là chính xác và cập nhật. Trong trường hợp thông tin thay đổi (địa chỉ, số điện thoại), người dùng phải cập nhật ngay trong phần Quản lý tài khoản.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ shebt. shebt sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. shebt không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, trừ trường hợp được chứng minh là do lỗi bảo mật từ phía shebt.
shebt có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và tài liệu xác minh phương thức thanh toán ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:
Tài khoản từ chối hoàn thành quy trình KYC khi được yêu cầu sẽ bị tạm khóa chức năng rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
shebt chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa Việt Nam được hỗ trợ. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tiền nạp chỉ được sử dụng để đặt cược trên shebt — không được sử dụng vào mục đích rửa tiền hoặc chuyển tiền không hợp pháp. shebt có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào mà không cần giải thích nếu có cơ sở nghi ngờ vi phạm.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phần lớn các trường hợp, trừ khi được shebt chấp thuận khác bằng văn bản. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–30 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.
shebt không thu phí xử lý rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí theo chính sách riêng của họ — shebt không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
ℹ️ Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến giao dịch nạp/rút tiền, shebt cam kết xử lý và hoàn trả đúng số tiền gốc của người dùng trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi sự cố được xác nhận.
Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng của shebt đều có thời hạn, điều kiện và vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình. Việc nhận và sử dụng khuyến mãi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều kiện kèm theo.
Tất cả cá cược đã được xác nhận trên hệ thống shebt được coi là có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi thời hạn đặt cược kết thúc. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng.
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc có điều kiện bất khả kháng, shebt sẽ xử lý cá cược theo quy tắc được quy định trong từng sảnh cá cược cụ thể. Phán quyết của shebt trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng, trừ khi được chứng minh là có lỗi kỹ thuật từ phía shebt.
ℹ️ Mọi cá cược được đặt sau khi kết quả sự kiện đã được xác định (do lỗi hệ thống hiển thị sai trạng thái) sẽ bị hủy và hoàn tiền cược gốc mà không có thắng cược.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng shebt:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và thắng cược, và báo cáo cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ vi phạm.
shebt có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, shebt không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm được xác nhận là gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
shebt cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. shebt không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Tổng trách nhiệm tài chính của shebt đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào sẽ không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại. Giới hạn trách nhiệm này không áp dụng cho các trường hợp thiệt hại do gian lận cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng từ phía shebt.
shebt cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát tự nguyện trên nền tảng, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn cá cược và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy xem ngay trang Chơi Có Trách Nhiệm của shebt để biết thêm về các nguồn hỗ trợ tâm lý và công cụ tự kiểm soát có sẵn.
shebt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng thuộc về cả shebt và người dùng — đặc biệt nếu bạn chia sẻ thiết bị với trẻ em trong gia đình.
Mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ shebt cần được gửi đến đội hỗ trợ khách hàng trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề. shebt sẽ phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua hòa giải tự nguyện. Nếu hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài độc lập có thẩm quyền theo thủ tục được hai bên thống nhất. Tất cả tranh chấp được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của shebt qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ shebt hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và toàn bộ nhân viên nói tiếng Việt — đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể.
ℹ️ Để đảm bảo khiếu nại được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập, mô tả vấn đề cụ thể, thời điểm xảy ra và ảnh chụp màn hình liên quan (nếu có) khi liên hệ với shebt.
Tạo tài khoản miễn phí ngay hôm nay và khám phá toàn bộ sản phẩm của shebt — từ Casino live, Đá Gà đến Nổ hũ jackpot — với cam kết minh bạch tuyệt đối.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Xem Chính sách bảo mật để biết cách shebt bảo vệ dữ liệu của bạn