shebt coi quyền riêng tư của người dùng là không thể thương lượng. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ, không có điều khoản ẩn.
Cam Kết Của shebt
Những cam kết không thể thương lượng của shebt trong việc xử lý thông tin cá nhân người dùng Việt Nam.
shebt chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không có dữ liệu nào được thu thập "dự phòng" hoặc không có mục đích cụ thể. Người dùng được thông báo rõ ràng trước khi bất kỳ dữ liệu mới nào được yêu cầu.
Dữ liệu của bạn được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải. Hệ thống shebt áp dụng kiến trúc zero-trust, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
shebt cam kết không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ, không phụ thuộc vào điều kiện nào.
shebt có chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng: thông tin tài khoản được lưu tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý), dữ liệu marketing được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký, và nhật ký kỹ thuật được lưu tối đa 90 ngày.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, sửa đổi, tải xuống và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. shebt cam kết phản hồi mọi yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, shebt cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm thông tin về phạm vi và các biện pháp khắc phục.
⚠️ Lưu ý: Bằng cách sử dụng nền tảng shebt, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi shebt ("chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại shebt.co, bao gồm website, ứng dụng di động iOS và Android, cũng như mọi dịch vụ liên quan.
shebt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế cao nhất. Chính sách này nhằm mục đích đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối — bạn sẽ biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, được sử dụng như thế nào và được bảo vệ ra sao.
Thuật ngữ "Dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi trên nền tảng.
shebt thu thập dữ liệu theo ba phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu được tự động tạo ra trong quá trình sử dụng dịch vụ, và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, email | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã băm) | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Có (rút tiền) |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung chat, email khiếu nại | Không |
shebt sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Đối với mỗi mục đích, chúng tôi chỉ sử dụng đúng tập dữ liệu cần thiết — không sử dụng rộng hơn phạm vi đã khai báo.
ℹ️ shebt không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo với bên thứ ba, đào tạo mô hình AI thương mại, hoặc bất kỳ mục đích nào không được liệt kê trong điều khoản này mà chưa được sự đồng ý rõ ràng của bạn.
shebt chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba chỉ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây. Mọi đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý.
shebt có thể chia sẻ dữ liệu mà không cần sự đồng ý trước của người dùng khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam (Công an, Tòa án, Cơ quan thuế), nhưng sẽ thông báo cho người dùng ngay sau khi được pháp luật cho phép làm như vậy.
ℹ️ shebt không chia sẻ dữ liệu cá nhân với tổ chức tiếp thị, công ty quảng cáo, hoặc bất kỳ tổ chức nào mua dữ liệu người dùng cho mục đích thương mại.
shebt sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Có bốn loại cookie được sử dụng trên shebt:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chỉnh giao diện, thiết bị tin cậy | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh để cải thiện UX | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường, chống bot và gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của shebt.
shebt áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu tối giản — chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết và xóa ngay sau khi mục đích lưu giữ không còn hiệu lực, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
shebt triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
✅ Mặc dù shebt áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng shebt, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] — chúng tôi có chương trình bug bounty để ghi nhận những đóng góp có giá trị.
Người dùng shebt có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email [email protected] — shebt cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày.
Một số đối tác kỹ thuật của shebt có hạ tầng đặt tại các quốc gia khác. Khi dữ liệu cá nhân cần được chuyển ra ngoài Việt Nam, shebt đảm bảo rằng:
Toàn bộ dữ liệu tài chính và thông tin KYC của người dùng Việt Nam được lưu trữ ưu tiên trên máy chủ đặt trong lãnh thổ Việt Nam hoặc Singapore — hai khu vực có khung bảo vệ dữ liệu mạnh mẽ trong ASEAN.
shebt chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nền tảng không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi. shebt áp dụng các biện pháp xác minh tuổi tại thời điểm đăng ký và tại các điểm kiểm tra định kỳ.
Nếu shebt phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ: (1) đình chỉ tài khoản ngay lập tức, (2) xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 48 giờ, và (3) hoàn trả bất kỳ tiền nạp nào theo quy trình xác minh phụ huynh/người giám hộ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng shebt, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. shebt cam kết xử lý khẩn cấp trong vòng 4 giờ làm việc.
shebt có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua các kênh sau:
Việc tiếp tục sử dụng shebt sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản mới của Chính sách. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và shebt sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc muốn khiếu nại về cách shebt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của shebt:
shebt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin yêu cầu. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được kéo dài thêm 30 ngày nhưng bạn sẽ được thông báo trước.
✅ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của shebt hoạt động độc lập với bộ phận kinh doanh để đảm bảo tính khách quan trong việc xử lý các khiếu nại quyền riêng tư. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận, theo dõi và giải quyết theo quy trình nội bộ đã được kiểm toán.
shebt đặt quyền riêng tư lên hàng đầu. Tham gia cùng hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn và minh bạch nhất.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi · Chơi có trách nhiệm